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企业邮箱发信失败提示发件人地址有误
企业邮箱WebMail发送邮件失败，可参考以下现象进行排查：
问题现象1、登录在webmail测试向外部邮箱发信失败，提示：“发件人地址错误”，如图： 图片：1.jpg 
问题现象2、客户端软件中设置邮箱时，服务器参数均正确，但是验证失败或发信失败，如图： 图片：2.jpg 
或者如图： 图片：3.jpg 
以上情况与邮箱域名的解析状态有关，即若邮箱域名显示“解析未生效”时，邮箱功能不可用会出现如上错误信息 请作以下检查： 1、邮箱域名的mx解析，有无正确设置指向万网邮箱服务器，详见【企业邮箱解析设置方法】，将解析设置正确待生效后再使用观察。 2、是否域名业务已到期，致使已存在的域名解析未生效，请及时对业务续费待DNS重新生效（一般为24小时左右）后使用。 3、是否有进行DNS更换，更换后在新的DNS服务器中需待解析生效后方可使用。 4、若排除以上情况，已设定正确的域名解析、并本地检测时生效状态，可参考【企业邮箱解析状态显示解析未生效】的方法处理。 |
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